L'Ufficio Supporto Studenti fornisce informazioni e assistenza in ordine all’espletamento delle seguenti pratiche:
- preiscrizione, immatricolazione e iscrizione ai vari corsi di studio;
- iscrizione corsi singoli;
- piani di studio e abbreviazioni di carriera;
- registrazione esami di profitto;
- trasferimenti e passaggi di corso con convalida esami;
- riconoscimento esami in seguito alla partecipazione a programmi di mobilità internazionale e di doppia laurea;
- domande di ammissione all’esame di laurea e procedure per il conseguimento del titolo;
- tasse universitarie: importi, scadenze e modalità di pagamento;
- rinuncia, sospensione e decadenza dagli studi;
e tutto ciò che è inerente la carriera universitaria.
È inoltre disponibile StrIA, l'assistente virtuale dell'Università di Trento: attraverso il chatbot puoi trovare in qualsiasi momento informazioni ufficiali sulla tua carriera universitaria (iscrizioni, regolamenti, servizi, procedure e molto altro), con risposte basate sulla documentazione dell'Ateneo.
StrIA è sempre accessibile e risponde in autonomia riconoscendo il corso di iscrizione dalla tua anagrafica; è disponibile nella UniTrentoApp e come webapp. Attraverso StrIA puoi richiedere inoltre l'intervento di un operatore attraverso l'apertura di un ticket.
Ulteriori informazioni e contatti sono disponibili alla pagina Segreterie studenti e studentesse.